Возврат и обмен
  • Возврат
    Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки при условии сохранения товарного вида и упаковки. Для возврата необходимо предоставить чек или иной подтверждающий покупку документ, а также заполнить заявление на возврат. Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней.

    Если товар имеет недостатки, пожалуйста, свяжитесь с нами для уточнения процедуры возврата.

    Более подробную информацию о возврате вы можете узнать у наших консультантов.
  • Обмен
    • Обмен товара возможен в течение 14 дней с момента покупки или получения заказа.
    • Товар должен быть неиспользованным, сохранены все ярлыки, этикетки и оригинальная упаковка.
    • Для оформления обмена необходимо обратиться в наш магазин или связаться с нашими специалистами по телефону или электронной почте, предоставив чек или подтверждение заказа.
    • Обмен осуществляется на аналогичный товар или другой ассортимент по вашему выбору, при наличии подходящих размеров и моделей.
    • Стоимость доставки при обмене товара за ваш счет, за исключением случаев, когда причина обмена — дефект или несоответствие товара заказу.
    • В случае разницы в стоимости товара, возможна доплата или возврат разницы после проверки товара.
    • Покупатель имеет право вернуть товар, приобретенный в интернет-магазине, в течение 7 дней с момента его получения, если товар не подошел по каким-либо причинам, при условии сохранения товарного вида и потребительских свойств.
    • Также, можно отказаться от товара в любой момент до его получения.
    Если у вас возникнут дополнительные вопросы по процедуре обмена, наши консультанты всегда готовы помочь.

Made on
Tilda